ShopVote.de hat mit der IT-Recht Kanzlei (Rechtsanwälte Keller-Stoltenhoff, Keller) aus München eine engere Zusammenarbeit beschlossen. Die IT-Recht Kanzlei hat sich auf die Beratung in den Bereichen des E-Commerce-Rechts, des Internet- und Domainrechts, des Markenrechts und des IT-Vertrags- und Vergaberechts spezialisiert. Die Website der IT-Recht Kanzlei hat sich in den vergangenen Jahren zur umfangreichen Informationsquelle für […]
Impressumspflicht / Anbieterkennzeichnung Allgemein kann man sagen, dass kommerzielle Internetangebote (Inhalte mit Gewinnerzielungsabsicht) verpflichtet sind, eine s.g. Anbieterkennzeichnung zu führen. Folgende Websites bieten Informationen zu den erforderlichen Angaben und deren Umfang: linkslaw.info – Impressumspflicht nach §5 TMG / §55 RStV digi-info.de – Webassistent zur Erstellung eines Impressums Preisangaben / Preisangabenverordnung (PAngV) Regelmäßig kann festgestellt werden, […]
Neuerdings geistern durch die Online-Welt Berichte, die davor warnen, Kunden ohne vorherige Zustimmung eine Feedback-Anfrage zur Abgabe einer Bewertung zuzusenden. Meiner Meinung nach haben die Autoren das Urteil des LG Coburg (Urteil vom 17.2.2012, Az. 33 S 87/11) entweder falsch verstanden oder schlicht übersehen. In seinem Urteil hat das LG Coburg ganz unmissverständlich klargestellt:
Ein Bewertungsportal und die darüber gesammelten Bewertungen sollen Shopbetreibern dazu dienen, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. Aber Vorsicht: Auch die Wahl des Bewertungsportals sollte gut überlegt sein – denn: „Verspricht ein Bewertungsportal „garantiert echte Kundenmeinungen“, müssen alle Kundenmeinungen ungefiltert veröffentlicht werden, andernfalls liegt eine Irreführung vor“ – so der Titel des Beitrags der IT-Recht […]
Online-Händler sollten immer darauf achten, ihren Online-Shop neben den bekannten gesetzlichen Bestimmungen auch grundsätzlich verbraucherfreundlich zu gestalten. Wer seinen Online-Shop verbraucherfreundlich und transparent gestaltet hat, kann das ab sofort auch seinen Besuchern zeigen. ShopVote.de führt dazu eine Prüfung durch.
Viele Shopbetreiber sind sich über die Wirksamkeit positiver Bewertungen bewusst und bitten ihre Kunden daher um die Abgabe einer Bewertung bei einem Bewertungsportal wie ShopVote.de. Aus vielen Gesprächen mit Shopbetreibern ist mir bekannt, dass es nicht immer ganz einfach ist, Kunden zur Abgabe einer Bewertung zu motivieren. Einige Shopbetreiber mögen in diesem Zusammenhang auf die Idee […]
Mit dem heutigen Urteil des BGH (Urteil vom 07.07.2010, Az.: VIII ZR 268/07) hat sich dieser dem EuGH angeschlossen, wonach die Hinsendekosten im Falle des Widerrufs dem Verbraucher zu erstatten sind. Dazu ein Auszug aus der entsprechenden Pressemitteiling des BGH (Quelle: Pressemitteilung BGH 139/2010 vom 07.07.2010 – http://bit.ly/arKFZW): Der Bundesgerichtshof hat heute entschieden, dass ein […]
Die Protected Shops GmbH (siehe Blog-Eintrag September ’09) bietet Shopbetreibern den Service, ihren Shop mit stets aktuellen und rechtskonformen Texten auszustatten. Alle über Protected Shops angebotenen Texte werden regelmäßig an die jeweils gültige Rechtsprechung angepasst. Erhält der Shop dennoch eine Abmahnung, steht Protected Shops dem Shopbetreiber mit der Haftungsübernahmegarantie zur Seite. Durch die Kooperation beider […]
Abmahnungen: Kaum ein Thema, dass häufiger unter Shopbetreibern diskutiert wird. Laut einer Umfrage (14.07.09) der „Internet World Business“ wurden bereits 45 Prozent der befragten Online-Händler in den letzten 12 Monaten abgemahnt. Die Gründe für eine Abmahnung können vielfältig sein. Dazu zählen zum Beispiel häufig Fehler in der Widerrufsbelehrung oder in der Anbieterkennzeichnung. Werden Sie durch […]
Die aktuelle Version (Stand: März 2009) des Skriptum „Internetrecht“ von Prof. Dr. Thomas Hoeren; Institut für Informations-, Telekommunikations- und Medienrecht steht zum Download bereit. Link: http://www.uni-muenster.de/Jura.itm/hoeren/materialien/materialien.html Das Dokument ist meines Erachtens ein must-have für alle diejenigen (gerade auch Laien), die sich mit dem Internet-Recht vertraut machen wollen oder vielleicht sogar auch schon vertraut sind. Es […]