NewsBlog! für Shopbetreiber

Nun endlich ist es so weit: Seit heute (16:40 Uhr) können Ihre Kunden die Bewertungen über ein vollkommen überarbeitetes Bewertungsformular abgeben. Ihre Kunden werden automatisch auf das neue Formular geleitet. Sie müssen keine Änderungen vornehmen. Was macht das neue Formular aus:

• erheblich einfacher in der Bedienung
• übersichtlicher in der Gestaltung
• nur noch wenige Pflichtfelder (Noten, Gesamteindruck, E-Mail-Adresse)
• die Mindestzeichenlänge für positive Kommentar wurde abgeschafft; nur noch bei neutralen oder negativen Bewertungen muss der Kommentar aufgrund von Transparenz min. 100 Zeichen lang sein

Doch sehen Sie selbst: (weiterlesen…)

Wie bereits per Newsletter am 09.10.2011 mitgeteilt, möchten wir Ihnen während der Systemarbeiten die Möglichkeit geben, sich über den aktuellen Systemstatus und möglichen Einschränkungen zu informieren.

Die Informationen können Sie über die Seite “Systemstatus” abrufen. Einen Link zur Statusseite finden Sie ebenfalls in der oberen Navigationsleiste. Wir informieren Sie, sobald die Arbeiten abgeschlossen wurden.

Sollten Sie unseren Newsletter vom 09.10.2011 nicht erhalten haben, sind Sie möglicherweise nicht für unseren Newsletter eingetragen. Wenn Sie sich für unseren Newsletter für Shopbetreiber eintragen möchten, klicken Sie bitte auf: Newsletter für Shopbetreiber und dort auf “ShopVote.de -Newsletter-Anmeldung”.

Den versendeten Newsletter vom 09.10.2011 erhalten Sie hier zum Download als PDF-Datei.

[UPDATE - 11.10.2011 - 23.50 Uhr]

Sicherheit vor Schnelligkeit: Die Systemarbeiten konnten wider Erwarten leider noch nicht abgeschlossen werden. Die Systemarbeiten beinhalteten ebenfalls die Einrichtung von Sicherheitstools, die den Betrieb des neuen Systems absichern sollen. Die Konfiguration dieses Dienste hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen als vorab angenommen.

Dennoch: Die wichtigsten und vor allem aufwendigsten Punkte (der Umzug der Datenbanken und die Einrichtung und Konfiguration von Sicherheitstools) unserer To-Do-Liste können wir als erledigt abhaken. In den folgenden Tag werden wir den Umzug der Website vornehmen. Da auch hier einige unbekannte Variablen eine zeitliche Rolle spielen, wird der Abschluss aller Arbeiten, nach aktuellem Stand, voraussichtlich am Freitag, den 14.10. stattfinden. Es ist aktuell nicht mit Einschränkungen zu rechnen.

Neue Berechnung der TOP10

Ja und nicht nur das. Es wird für alle fairer – für Shopbetreiber und Verbraucher.

Bisher wurden in den TOP10 die besten Shops angezeigt, die mindestens 15 Bewertungen von ihren Kunden erhalten haben. Nach längerer Beobachtung haben wir festgestellt, dass dieses Kriterium allein nicht allen gerecht wurde. Shopbetreiber, die unser kostenloses und unabhängiges Bewertungssystem lange Zeit nicht verwendet haben, die Grenze von mindestens 15 Bewertungen aber bereits erreicht haben, konnten sich bisher durch ihre sehr guten Noten dauerhaft in den oberen Rängen halten.

Online-Shops, die Ihren Kunden regelmäßig die Möglichkeit der Bewertung über ShopVote.de bieten und mittlerweile weit mehr als 15 Bewertungen gesammelt haben, hatten es aufgrund der vielen individuellen Bewertungen und des dadurch “objektiveren” Mittelwertes schwer, in die TOP10 zu gelangen. Dieses Missverhältnis haben wir nun korrigiert. (weiterlesen…)